Húszéves a Budapest Papír: csomagolásban is nagyra nőnek
Mint minden klasszikus nagy papírkereskedő, a Budapest Papír is húsz évvel ezelőtti indulásakor a nyomdák kiszolgálására építette tevékenységét. A hazai piacon meghatározó cég a termékminőséggel és a szolgáltatások sokféleségével biztosítja pozícióit. Újabban a csomagolóanyagok forgalmazásával nyitottak új üzleti lehetőségeket, és versenyt is hirdettek vevőik körében.
Világszerte 21 országban működtet leányvállalatot a Budapest Papír ausztrál anyavállalata, a PaperlinX. Az irodai papírkereskedelem a hazai piacot kiszolgáló cégnél tizenkét éve önálló üzletág. Az IBM-papírok értékesítőjeként tettek szert ismertségre az irodai papírfelhasználók körében Ezekből három alapminőséget dobtak piacra, a kategóriákon belül is széles választékot tartva palettán, de emellett más gyártók termékeit is folyamatosan egyre bővülő mennyiségben forgalmazták. A terület vezetője, Arató József kerültek. Ezt a helyzetet úgy változtatták meg, hogy a Canon svájci laboratóriumában a BP bevizsgáltatta az IBM-papírokat. Kiderült, hogy azok tökéletesen megfelelnek a Canon-berendezésekhez. Az erről szóló tanúsítványukkal pedig nem csupán a papír-, de a márkakereskedőket is meggyőzték. Az első évek dinamikus fejlődést is hoztak. Rögtön az elején 1045 tonna papírt adtak el. Azt hitték, ez értékesítési csúcsnak fog számítani. A piac azonban sokat változott: bővült, az árak csökkentek, a teljesítések viszont sok azt mondja, egy ideig meg kellett küzdeniük azzal is, hogy kapcsolt áruként a másológépek gyártói csak az adott gép márkajelzésével ellátott papírt ajánlották. Sok esetben, mint egyetlen használhatót. Az IBM-papírok így versenyhátrányba esetben problémássá váltak. Forduló pontot jelentett a 2004-2005-ös év a Budapest Papírnál. Akkorra vált nyilvánvalóvá, hogy a mennyiségi növekedésnek nem lesznek már látványos eredményei. Abban az időszakban éves szinten már kétezer tonna másolópapírt értékesített a hazai piacon a cég. Igaz, a mértékegység mostanra már nem elsősorban mennyiségi mutatókat jelenti, hanem sokkal inkább a hatékonyságra vonatkozik. A Budapest Papír széles kereskedői partnerhálózatot működtet. Az értékesítés célterülete számukra a kezdetektől a fővároson túl az ország nagyvárosai voltak. Jó pozíciókat szereztek többek között Baranya megyében, és azon belül is Pécsett, továbbá Miskolcon, Debrecenben, Nyíregyházán, Szegeden, Kaposváron, Győrött, Szombathelyen. Máig zömmel kis- és nagykereskedőkön keresztül forgalmazzák az irodapapírokat, másolópapírokat, borítékokat. A magyar piacon meghatározó cég sohasem az alacsony árakkal, hanem a termékminőséggel és a szolgáltatások sokféleségével biztosította pozícióit. A piac telítődésével pedig egyre inkább előtérbe kerültek a speciális termékek és szolgáltatásaik.
Logisztikai kihívások
A nagy verseny miatt az egyre szűkülő árréstanagyobbhozzáadottértékkel lehet ellensúlyozni, mert a piac ezt ismeri el. A vevői igények lehető legteljesebb kiszolgálása érdekében a nagykeres-kedőknekisszemléletetkellettváltani, ami megváltozott logisztikai feladatokat is jelentett: a kisebbtételeketpéldáulnemérde-mes tíz-, húsztonnás autókkal kiszállítani, de azt is egyre nehezebb megszervezni, hogy a gépjárműforgalom elől elzárt sétálóutcákban lévő irodaházakat el tudják látni. Miközbenavevőkgyakorlatilagjust-in-time rendszert szeretnénekműködtetni, azaz a lehető legkevesebb papírt tartanák készleten, s érthető módon azt sem szeretnék, haazirodaházakbandolgozó öltönyös vagy kosztümöt viselő munkatársaknak kellene a papírdobozokkal cipekedni.
Az árversennyel szemben csak mindezeknek megfelelve tudják a pozíciójukat megőrizni.
A cég a Harbor Ipari Parkban hatezer négyzetméter alapterületű, többszintes épületéből, valamint a Lomb utcai Cash & Carry áruházából szolgálja ki vevőit. Ezt utóbbi helyen akár csomagot is bontanak, s ívenként is adnak el papírt. Raktárukat saját maguk kezelik, ugyanakkor a kiszállítást szerződéses partnerrel végeztetik - irodai papírt vásárló vevőik száma 700-750, köztük olyanok is vannak, amelyeken keresztül a nagy áruházláncok polcaira kerülnek az általuk forgalmazott termékek. Legutóbbi üzleti évében a Budapest Papír Kft. 1500 tonna másolópapírt értékesített. Az előző évi 1700 tonnához képest ez jelentős mennyiségi csökkenés, ugyanakkor eredménymutatójukat 4,5 millió forinttal még így is növelni tudták ezen a területen. A gazdaság lakmuszpapírja az irodai papírfelhasználás, ami Európa-szerte visszaesett. Egymillió tonna kapacitáscsökkenés. Senki sem gondolta volna korábban, hogy a bankoknál is arra kötelezik majd az alkalmazottakat, hogy takarékossági okokból a papír mindkét oldalát használják. Korábban a vidéken erős pozíciókat elért Budapest Papír Pécset is zászlóshajónak tekintette. Csakhogy az utóbbi két évben itt sorra szűntek meg a cégek, a papírértékesítés így jelentősen visszaesett. Az irodai üzletág mennyiségi szűkülése előrejelzője volt a tekercses papírfelhasználás csökkenésének is.
Saját brand
Minden kereskedelmi cég törekszik arra, hogy saját terméke legyen. A Budapest Papírnak az IBM-papírok mellett a Motif-termékcsaládból is gazdag a választéka: a fehér A-, B-, C-minőséget, a teljes színes, illetve az újrahasznosított papír változatait is palettán tartják. Amivel mindez bővül, a tekercses plotterpapírok, valamint ugyancsak tekercses fotópapírok, amik ígéretesek a jövőre nézve. A Budapest Papír hagyományos kínálata mellett új irodai katalógusában már ezeket is ajánlja.
A papíripar stagnálása miatt döntött úgy a cég, hogy a grafikai illetve nyomdai és az office üzletág mellett csomagolóanyagok forgalmazásában is nyitnak - mondja magyarázatként Erki Andrea, a Budapest Papír Kft. packaging-termékmenedzsere. A grafikai üzletágon belül már korábban is forgalmaztak dobozkartonokat, szürke lemezeket, kalapcsomagolókat, selyem-csomagolókat, pergamenpótló papírokat, könyvkötőkartonokat íves és tekercses kiszerelésben is. Erre építve, új termékcsaládok bevezetésével szélesítik most ezt a termékkört. Egyebek között nyújtható kézi és gépi fóliák, zsugorfóliák, légpárnás fóliák kerültek raktárukba és polcaikra, illetve finom kartonok, azaz papír alapú szendvicslemezek a beltéri reklámanyagok előállítására. A reklámérték és a termékvédelem is felértékeli ugyanis a csomagolást, így erre egyre nagyobb az igény. A logisztikai hátteret pedig az új üzletághoz már megteremtették. Az ausztrál anyavállalat összes európai leányvállalatánál létrehozta már a packaging üzletágat, tapasztalatukra így a hazai forgalmazó is építeni tud. A Budapest Papír több hazai beszállítóval is dolgozik, és a testvércégek kínálatát is palettára veszi.
Személyesség az üzletben
A nyomdák a grafikaipapírok vásárlásával már biztos ügyfeleik, így teljes körű kiszolgálásuk helyzeti előnyt jelent. Több éves üzleti kapcsolatokra építhetnek, így a fizetési határidőkben is jobban meg lehet bízni. Mindemellett kereskedőikre is építenek, továbbá a multinacionális vállalkozások kivitelezői reklámügynökségeit célozzák meg. Rajtuk keresztül ugyanis alapanyagot és készterméket is értékesíthetnek.
Országos vevőtalálkozójuk idén márciusban indul Zalaegerszeg, Győr, Szolnok, majd májusban Budapest állomásokkal, októberben pedig az alapításának 20. évfordulóját ünneplő cég nagy rendezvényt tart. Vevőik körében versenyt is hirdettek: weboldalukon havonta új kérdések jelennek meg, a játékban résztvevők közt ajándékokat sorsolnak ki, és azon vásárlóik, akik az év során jelentős fejlődést produkálnak, egy nagy utazást nyerhetnek – teszi hozzá Dúl Barbara, a Budapest Papír marketingmenedzsere. Tapasztalata szerint a nyomdászok társasági emberek, és igénylik is a személyes kapcsolattartást a sikeres üzletmenethez. A személyesség és a bizalom pedig különösen felértékelődik akkor, amikor a papíripari szövetség kimutatásai szerint is a kifizetetlen papírmennyiség rég nem látott mértéket öltött.
Tarnóczi László
PRINT & PUBLISHING 118/2010







